นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก win239

win239 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

ทำไม win239 ถึงปลอดภัย

หลักการสำคัญที่ win239 ยึดถือในการดูแลข้อมู ลของท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ win239 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าธนาคารชั้นนำ ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอกได้อย่างสมบูรณ์

ฐานข้อมูลแยกส่วนอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกรรมทางการเงินถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลแยกต่างหาก พร้อมระบบควบคุมการเข้าถึงหลายชั้นที่พนักงานภายในเองก็ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีสิทธิ์

การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

win239 รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีสมาชิก แม้รหัสผ่านรั่วไหล ผู้ไม่หวังดีก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของท่านได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

win239 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

สมาชิก win239 ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

ควบคุมการรับการสื่อสาร

ท่านสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับหรือไม่รับการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารจาก win239 ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก


01

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย win239 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("ท่าน") ทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทั้งหมดบนเว็บไซต์ win239.net รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือ (ถ้ามี) บริการลูกค้าสัมพันธ์ และการสื่อสารใดๆ ที่ท่านมีกับ win239 ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบใดก็ตาม

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ win239 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
02

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

win239 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป) หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และชื่อผู้ใช้
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร (เพื่อการฝาก-ถอนออโต้) win239 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตโดยตรง
  • การสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งมาถึงทีมซัพพอร์ต ประวัติการแชท และการติดต่อทางอีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ และ Device ID
  • ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (ระดับเมือง) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
  • ข้อมูลคุกกี้: รายละเอียดระบุไว้ในหมวด 5 ของนโยบายนี้
ประเภทข้อมูล ความจำเป็น ฐานทางกฎหมาย
ข้อมูลสมัครสมาชิก จำเป็นต้องมี การปฏิบัติตามสัญญา
ข้อมูล KYC / อายุ จำเป็นต้องมี ข้อบังคับทางกฎหมาย
ข้อมูลธนาคาร จำเป็นต้องมี การปฏิบัติตามสัญญา
ประวัติการเล่น จำเป็นต้องมี ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ข้อมูลการตลาด ไม่จำเป็น ความยินยอม
03

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

win239 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • การให้บริการหลัก: เปิดบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า และการแทงบอล
  • การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดูแลประสบการณ์การใช้งานของท่าน
  • การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ
  • การสื่อสารด้านโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสาร เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการเสพติดการพนัน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐบาลเมื่อจำเป็น
04

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

win239 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา

win239 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม (ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตร) ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และบริษัทตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับ win239

4.2 ข้อบังคับทางกฎหมาย

win239 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงิน หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดย win239 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและให้โอกาสในการปฏิเสธการโอนข้อมูล

win239 ไม่มีนโยบายขายข้อมูลสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาดอิสระ หรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
05

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

win239 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยคุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ
  • คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับการแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแผงควบคุมคุกกี้บนเว็บไซต์ของ win239 โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

06

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

win239 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งระหว่างการส่งผ่าน (in transit) และขณะจัดเก็บ (at rest) ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 และ TLS 1.3
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน win239 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามความจำเป็นของงาน (Principle of Least Privilege) พร้อมบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: win239 ดำเนินการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) และการตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลภายนอกเป็นประจำ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้หลายสำเนาในเซิร์ฟเว อร์ที่ตั้งอยู่คนละภูมิภาค เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
แม้ win239 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน
07

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

win239 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูล KYC / ยืนยันตัวตน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี หลังจากปิดบัญชี หรือตามที่กฎหมายกำหนด
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปี เพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 13 เดือน
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะขอถอนความยินยอม หรือ 2 ปีหลังจากการมีปฏิสัมพันธ์ครั้งล่าสุด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด win239 จะทำลายหรือลบข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

08

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง win239 พร้อมรองรับและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล สิทธิ์แก้ไขข้อมูล สิทธิ์ลบข้อมูล สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ win239 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้
  • สิทธิ์ในการลบ ("สิทธิ์ถูกลืม"): ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่าน เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากท่านให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลใด ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] win239 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

09

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

win239 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว win239 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ

win239 ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกรอบความตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศ เพื่อรับรองการคุ้มครองข้อมูลของท่านในทุกสถานที่ที่มีการประมวลผล

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

win239 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ win239 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ได้แก่ การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ การส่งอีเมลแจ้งเตือน หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้งาน win239 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและขอลบข้อมูล

นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ win239 ได้ที่

อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

win239 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็วและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย


ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ win239

พร้อมสัมผัสประสบการณ์
คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุด

win239 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมบริการครบวงจรตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น