สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ win239

win239 เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่สนุก ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เราออกแบบเครื่องมือ นโยบาย และแหล่งทรัพยากรที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและปลอดภัย

20+
อายุขั้นต่ำในการเล่น
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย
4
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ฟรี
บริการให้คำปรึกษา
20+

ข้อกำหนดอายุผู้เล่น

win239 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย


ปรัชญาของเรา

เล่นเพื่อความสนุก
ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา

สำหรับคนส่วนใหญ่ การพนันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา แต่สำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นพฤติกรรมที่ควบคุมไม่ได้และส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว และการเงิน

win239 ตระหนักดีถึงความเสี่ยงนี้ และนั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนอย่างจริงจังในการพัฒนาระบบและนโยบายที่ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ตั้งแต่การตรวจสอบอายุที่เข้มงวด เครื่องมือกำหนดวงเงินการเดิมพัน ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการของผู้เล่น

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบในทางลบ win239 พร้อมเป็นด่านแรกในการช่วยเหลือ โดยไม่ตัดสิน และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นด้วยเงินที่ท่านพร้อมรับความเสี่ยงในการสูญเสียได้เท่านั้น อย่าใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าครองชีพหรือการชำระหนี้มาเดิมพัน
สัญญาณเตือน

ระวังหากท่านพบพฤติกรรมเหล่านี้ในตัวเอง

  • เล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินมาพนัน
  • โกหกคนในครอบครัวเรื่องการเล่นพนัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น
  • เล่นพนันเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาชีวิต
  • พยายามเลิกแต่ทำไม่ได้หลายครั้ง
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
  • เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
หากท่านพบสัญญาณข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้หยุดเล่นและขอความช่วยเหลือทันที

เครื่องมือของเรา

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ win239

ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นมีอำนาจในการกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

ตั้งวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินเดิมพันต่อเกม

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อเกมได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมความเสี่ยงในแต่ละครั้งที่วางเดิมพัน ไม่ให้หลงลืมตัวในช่วงที่อารมณ์ร้อน

กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นในแต่ละวัน เมื่อครบกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีอัตโนมัติจนถึงวันถัดไป ช่วยให้มีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นในชีวิต

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วระยะหนึ่ง ผู้เล่นสามารถล็อกบัญชีตัวเองได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้

การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างถาวรสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที win239 จะปิดบัญชีและบล็อกการสมัครซ้ำอย่างเด็ดขาด โดยไม่มีเงื่อนไขหรือคำถาม

รายงานประวัติการเล่นและการใช้จ่าย

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังแบบละเอียด ทั้งยอดฝาก ถอน กำไร ขาดทุน และเวลาที่ใช้เล่นในแต่ละช่วง เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา


Self-Exclusion

วิธีขอระงับบัญชี
ด้วยตัวเอง

กระบวนการขอระงับบัญชีของ win239 ออกแบบมาให้ง่าย รวดเร็ว และมีผลทันที เพราะเราเข้าใจว่าในช่วงเวลาที่ต้องการความช่วยเหลือ ทุกนาทีมีความสำคัญ

การขอระงับบัญชีไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องอธิบายเหตุผล และมีผลบังคับใช้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ win239 ได้รับคำขอ
1
ติดต่อทีมซัพพอร์ต win239

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือติดต่อผ่านช่องแชทสดบนเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการขอระงับบัญชีแบบ Self-Exclusion พร้อมระบุชื่อผู้ใช้งาน

2
ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัย โดยใช้ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที

3
เลือกระยะเวลาการระงับ

เลือกระหว่างการระงับชั่วคราว (1 เดือน / 3 เดือน / 6 เดือน / 1 ปี) หรือการระงับถาวรโดยไม่มีกำหนดคืน ตามความต้องการของท่าน

4
บัญชีถูกระงับทันที

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง ท่านจะได้รับอีเมลยืนยัน และระบบจะบล็อกการเข้าสู่ระบบทุกช่องทาง

5
การถอนเงินคงเหลือ

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากที่บัญชีถูกระงับแล้ว


ประเมินตัวเอง

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น

ตอบคำถามด้านล่างอย่างตรงไปตรงมา หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" อาจถึงเวลาที่ควรหยุดพักและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นแนวทางเบื้องต้นสำหรับการสังเกตพฤติกรรมของตัวเอง หากมีข้อกังวล ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
01
ท่านเคยใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนมาพนันหรือไม่?
02
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
03
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้เล่นหรือไม่?
04
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ไม่สำเร็จ แม้จะตั้งใจจริงหรือไม่?
05
ท่านเล่นพนันเพื่อหนีความเครียด ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
06
ท่านรู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหม่นหมองเมื่อไม่ได้เล่นพนันเป็นระยะเวลานานหรือไม่?
07
ท่านเคยกู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้บัตรเครดิตมาใช้ในการพนันหรือไม่?
08
การพนันส่งผลให้ท่านละเลยงาน การเรียน ครอบครัว หรือความสัมพันธ์สำคัญหรือไม่?

เคล็ดลับ

เคล็ดล ับการเล่นอย่างมีสติ

แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ช่วยให้การเล่นพนันออนไลน์กับ win239 เป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยในระยะยาว

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นเสมอ กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม
จำกัดเวลาเล่นในแต่ละวัน ตั้งนาฬิกาหรือใช้เครื่องมือจำกัดเวลาของ win239 เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นไม่รบกวนกิจวัตรประจำวัน
อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี การเล่นพนันขณะเครียด เหนื่อย หรือหดหู่มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดี และโอกาสสูญเสียเงินมากขึ้น
อย่าตามแก้ตัวเมื่อแพ้ การพยายามเอาเงินที่แพ้ไปคืนด้วยการเพิ่มการเดิมพัน คือกับดักที่อันตรายที่สุดในการพนัน
พักเป็นระยะ ลุกออกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย และประเมินสภาวะอารมณ์ของตัวเองก่อนกลับมาเล่นต่อ
มองการพนันเป็นค่าความบันเทิง คิดว่าเงินที่ใช้พนันคือค่าบันเทิง เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุนที่จะได้กำไรแน่นอน
แหล่งความช่วยเหลือ

องค์กรและแหล่งขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิต มีบริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันและการติดพนัน ผ่านสายด่วนสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

บริการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์ที่ผ่านการอบรม พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน

ศูนย์บำบัดรักษายาเสพติดและการพนันติด

โรงพยาบาลหลายแห่งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ มีแผนกเฉพาะสำหรับการบำบัดพฤติกรรมการพนันติด พร้อมโปรแกรมฟื้นฟูระยะสั้นและระยะยาว

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Gamblers Anonymous Thailand)

กลุ่มผู้ที่ผ่านประสบการณ์การพนันติดมาแล้วและพร้อมแบ่งปันประสบการณ์ มีการประชุมกลุ่มทั้งแบบพบหน้าและออนไลน์ในหลายจังหวัดทั่วไทย


การตรวจสอบอายุ

มาตรการตรวจสอบอายุของ win239

เราใช้ระบบหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามที่กฎหมายกำหนด

ยืนยันบัตรประชาชน

ผู้เล่นทุกคนต้องส่งภาพบัตรประชาชนที่ถูกต้องเพื่อยืนยันอายุก่อนเริ่มใช้งานครั้งแรก

ตรวจสอบ KYC

ระบบ Know Your Customer ตรวจสอบเอกสารและเปรียบเทียบใบหน้ากับบัตรประชาชนด้วย AI

ฐานข้อมูลแบล็คลิสต์

ตรวจสอบกับฐานข้อมูลผู้ที่เคยถูกระงับบัญชีเพื่อป้องกันการสมัครซ้ำ

ตรวจสอบโดยทีมงาน

ทีมงานตรวจสอบเอกสารด้วยตนเองอีกชั้นหนึ่ง เพื่อความแม่นยำสูงสุดก่อนอนุมัติบัญชี

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ win239 ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด โดยอนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสมัครและใช้งานแพลตฟอร์ม หากพบว่าผู้เล่นให้ข้อมูลอายุเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ win239

สนุกได้อย่างมีสติ
win239 อยู่เคียงข้างท่านเสมอ

หากท่านพร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ win239 มีเกมครบ เครื่องมือพร้อม และทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงคอยดูแล สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น